• Üzemeltető adatok
• Vásárlással kapcsolatos fontos tudnivalók
• A vásárlás menete
• Szállítási idő
• Fizetési tudnivalók
• A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
• Megrendelés módosítása, törlése
• Jogi információk
• Adatvédelmi nyilatkozat

Üzemeltető adatok

• Cégszerű elnevezés: Csutor László egyéni vállalkozó
• Adószám: 63719662-2-25
• Eu adószám: HU63719662
• MKEH szám: 2263/2009      
• Vállalkozói igazolvány szám: ES 522-977
• Kibocsátó okmányiroda megnevezése: Ózd Városi Önkormányzat Jegyzője
• Elektronikus elérhetőség: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
• Telefonszám: +36-30/31-888-31
• Kapcsolattartó személy neve: Ifj. Csutor László
• A szerződéskötés nyelve: magyar, a kiállított számlák másolata iktatásra kerülnek üzletünkben
• Engedélyhez kötött termék, vagy szolgáltatás értékesítése esetén
  annak meglétének igazolása, nyilvántartási szám:
  Nyilvántartási szám: 2263/2009.

Az üzletkör száma:  Az üzletkör megnevezése:
476301   Zene-, videofelvétel kiskereskedelme
475909   Hangszer-kiskereskedelem
474301   Audio-, videó berendezés kiskereskedelme
475401   Villamos háztartási Készülék kiskereskedelme
475907   Világítástechnikai termékek kiskereskedelme
477901   Egyéb használtcikk-kiskereskedelem
475910   Zenemű (kotta)-kiskereskedelem

Termékkínálat meghatározása: Hangszer, hang és fénytechnika és egyéb kiegészítők, kotta és zenemű

Vásárlással kapcsolatos fontos tudnivalók

• az oldalon feltüntetett termékek árai Forintban (HUF) értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák!
• az árváltozás, tévedés és az elírás jogát minden az oldalunkon szereplő termékre fenntartjuk!
• a termékek mellett szereplő képek egyes esetekben lehetnek tájékozató jellegűek (illusztrációk)
• bizonyos márkák árai napról-napra változhatnak, a valutaingadozás miatt
• az akciós árak visszavonásig, illetve a készlet erejéig érvényesek
• egyes nagykerek termékeinél előzetes bejelentés nélkül tulajdonságbeli változások következhetnek be, a gyártók fenntartják a jogot minden változtatásra

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A vásárlás menete

1. Első lépés mindenképp a regisztráció, ahol csupán néhány adatot kell megadni a vásárlás menetéhez. Kérjük, hogy valós adatokat adjunk meg! Miután minden fontos mezőt kitöltöttünk, alul írjuk be a biztonsági kódot is, mely egy matematikai feladvány (pl. 11 plusz 17 egyenlő - a példában 28-at írjunk a beviteli mezőbe).
2. A sikeres regisztráció után (amelyről tájékoztató e-mailt is küldünk) be kell jelentkezni az oldalra.
3. A sikeres belépés után ki kell választani a kívánt terméket, majd kosárba rakni és meg kell határozni a mennyiséget, esetleg ha van rá lehetőség, akkor a színt illetve a méretet is jelöljük meg (pl. dobbőrök, elektromos gitárok, stb)
4. Ha meghatároztuk a vásárolandó termékeket, akkor a "Pénztár" gombra kattintva folytassuk a vásárlást.
5. Ha a szállítási cím különbözik a számlázási címtől, akkor adjuk meg a termék kiszállítási helyét.
6. Válasszon szállítási módot (bruttó 50 000 Ft vásárlás felett ezt mi álljuk), 60 km-es körzetben lehetőség van személyes átvételre is.
7. Válasszon fizetési módot (a termékek adatlapjain feltüntetett árak bruttó árak és Forintban értendőek).
8. Majd a végén, a vásárlási feltételek elfogadása után lehet véglegesíteni a rendelést, amelyről egy megerősítő e-mailt is küldünk.

A rendelés után munkatársunk hamarosan felveszi a kapcsolatot a rendelés megerősítése érdekében, rendelése ekkor kerül feldolgozásra, a megbízást ekkor vállaljuk el.

Szállítással kapcsolatos információk:
Nálunk a DPD futárszolgálat és a XPS futárszolgálat látja el a termékek kiszállítását, esetenként igénybe vesszük a Posta szolgáltatásait is. Így bárhova, bármikor és bármilyen formában tudunk csomagot küldeni!

Hogy melyik futárszolgálat fogja szállítani Önnek a csomagot előre tájékoztatjuk!

A feladott csomagokkal kapcsolatban mind két futárszolgálat biztosít CSOMAGKÖVETÉSI funkciót, amellyel nyomon követhető a megrendelt termék holléte!

Bruttó 50.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítást mi átvállaljuk, tehát Önnek INGYENES!
A megrendelt termékek szállítási díja a csomag súlyától függ: 990 Ft-tól - 5000 Ft-ig.

Szállítási idő

Ha a megrendelt termék készleten van, akkor 24 órán belül ki tudjuk szállítani, abban az esetben, ha 12 óra előtt érkezik a megrendelés. Más esetekben a szállítást Önnel egyeztetjük!
A feladott csomagok szállítási idejéről

• DPD kiszállítás esetén a +36-1/501-6200 telefonszámon vagy a www.dpd.com weboldalon érdeklődhet.
• XPS Futárszolgálat kiszállítása esetén pedig: +36-1/445-1010 telefonszámon vagy a www.xpsfutar.hu weboldalon érdeklődhet.

Fizetési tudnivalók

1. A futárnak a helyszínen a termék átvételekor.
2. Banki előre átutalással: Csutor Hangszer 10201006-50256859-00000000 (K&H Bank), Közleményben fel kell tüntetni a kapott számlamásolaton szereplő sorszámot.
3. Készpénzben személyesen az üzletben: Csutor Hangszer 3600 Ózd, Pázmány út 42/A.

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A termékek jellemzőit a konkrét áru melletti ismertetőből tudhatja meg részletesen. Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését online áruházunkon keresztül az áruház tulajdonosainak eljuttatja. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják.

A vételár

A vételár a termékek melletti ár, mely bruttó (áfát is tartalmazó) formában van feltüntetve. Az árváltoztatás jogát a megrendelés visszaigazolásáig fenntartjuk!
Tájékoztatjuk, hogy 5 000 Ft alatti megrendelést nem áll módunkban teljesíteni.

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék postai úton vagy futárszolgálattal történő házhozszállításához szükségesek.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni

Figyelem!

A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Jótállás

Az eladó jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Garancia:
A Yamaha termékek garanciája 2 év, minden más márkájú termékre 1 év!
Elektroncsövek és akkumlátorok esetén a jótállási idő: 90 nap!
A cseregarancia érvényességi ideje interneten vásárolt terméknél: 8 munkanap!
A cseregarancia érvényességi ideje a helyszínen vásárolt termék esetén: 3 munkanap!

Megrendelés módosítása, törlése

A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelés visszavonását a vásárló a  Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen teheti meg. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük.

Jogi információk

A Csutor Hangszer semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, korlátozás nélkül ideértve a közvetlen, közvetett, speciális vagy esetleges következményekért, veszteségért, költségért való felelősséget, amelyek a webáruház oldalainak használatával kapcsolatban, vagy használatából, használatra képtelen állapotából, vagy nem megfelelő működéséből, hiányosságából, hibából, üzemzavarból, információ továbbítási késedelemből, vagy vírus tevékenysége okán keletkeznek, akkor sem, ha a Csutor Hangszert vagy annak képviselőjét tájékoztatták a lehetséges károkról, veszteségekről vagy költségekről.

Az oldal vagy áruház által hivatkozott internetes forrásokban szereplő tartalmi információk a Csutor Hangszer által nem kerültek ellenőrzésre vagy jóváhagyásra, ez irányú felelősségvállalásunkra a fentiekben meghatározott elvek az irányadóak.

Adatvédelmi nyilatkozat

A Csutor Hangszer által működtetett weboldal a felhasználók önszántukból beírt adatait a megrendelés teljesítése és feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A felhasználók adatait a Csutor Hangszer önszántából harmadik félnek nem adja át. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Bár rendszerünk védett külső támadásokkal szemben, azonban teljes körű garanciát nem tudunk vállalni az adatok hozzáférhetetlenségével kapcsolatban. Az oldal bizonyos esetekben anonim módon rögzítheti a látogatás adatait. Ezekkel az adatokkal a Csutor Hangszer fokozza az oldal működésének hatékonyságát, elemzi az aktuális trendeket és felügyeli az oldalt.